Nei post precedenti abbiamo parlato di visibilità e del paper protoyiping, ovviamente il passo precedente (e indispensabile) è la creazione di un sito web, ma da dove partire?
Questa serie di articoli, in inglese, vi spiega cosa chiedere al vostro web designer, e che risposte aspettarvi, indipendentemente dalle vostre conoscenze e dalla vostra posizione.
fonte: imediaconnection
Di recente il sito di recensioni hoteliere TripAdvisor è stato investito da un piccolo scandalo dovuto alla presenza piuttosto diffusa di recensioni false e spesso calunniose rilasciate da gestori di hotel rivali che abbassano il ranking delle strutture colpite.
Josiah Mackenzie, giornalista per il sito hotelmarketingstrategies.com ad agosto aveva intervistato uno dei dirigenti del sito, per capire con lui le mosse da seguire per risollevare la reputazione del proprio hotel danneggiata sia da di recensioni false che reali.
Ovviamente il primo passo è prestare orecchio alle recensioni veriterie ma negative e migliorare gli elementi di scarsa qualità (dal cibo alla struttura passando per la cortesia del personale).
Per le recensioni false la situazione è un po’ più complicata, visto che si può solo sporgere “denuncia”allo staff di tripadvisor, ma resta la certezza che anche gli utenti sanno riconoscere recensioni palesemente finte. Se offrite un buon servizio, coerente con quello pubblicizzato, le vostre recensioni saranno per lo più positive, e non sarà il dispetto di un concorrente a danneggiarvi!
Qui potete trovare l’articolo completo, in inglese
fonte: www.hotelmarketingstrategies.com
Navigando sul web ci siamo imbattuti in un articolo veramente ineressante sul paper prototyping, una tecnica poco conosciuta usata per testare in anteprima la comodità d’uso di un sito web.
E’ un metodo economico e decisamente intuitivo, che prevede di ricreare il sito in ogni parte su un supporto cartaceo, per farlo poi “usare” da un tester imparziale, in grado di esprimere i propri dubbi e proporre modifiche.
Qui trovate l’articolo completo, in italiano.
Qui un video esplicativo decisamente chiaro.
Nonostante il mercato italiano guardi all’utilità di internet nel campo della promozione con sospetto è innegabile come un buon posizionamento sui principali motori di ricerca (google fra tutti) porti vantaggi di visibilità, e quindi economici, non indifferenti.
Come guadagnare questa visibilità resta però un mistero per la maggior parte di noi, anche se un ottimo inizio è dato dall’aumentare la possibilità di link durante una ricerca. Essere ai primi posti nella classifica google è un’ottima cosa, ma a volte inserire un elemento multimediale non testuale può essere altrettanto positivo.
In poche parole: inserire video nei propri siti, un obiettivo decisamente più raggiungibile.
Inserire un video su youtube rende più facile non solo la selezione casuale, ma occupa anche un canale promozionale finora poco usato.
5 suggerimenti per ottimizzare i risultati dei video
1) Associare la video keywords pertinenti al contenuto della pagina su cui il video è inserito
2) Creare un video professionale, breve ma incisivo
Va ricordato che i video che superano i tre minuti tendono a perdere l’attenzione dell’utente.
3) Fare video mirati e non dispersivi
Trattare troppi argomenti in un solo video potrebbe portare a una lunghezza esagerata, o a un video breve ma confusionario. E’ allora preferibile fare più video collegati tra loro, che hanno il vantaggio secondario di sviluppare la fiducia del cliente
4) Studiare il posizionamento del video
I video devono essere inseriti in un canale specifico di youtube (è possibile crearne uno personalizzato in modo totalmente gratuito) e in un contesto completo ma non sovraccarico che stimoli la curiosità dell’utente fornendo informazioni su chi siete e cosa fate
5) Ricordate di citare il vostro brand in ogni video:
In questo modo il messaggio passa evitando di risultare opprimenti.